Dossier spécial vacances : utiliser son smartphone à l’étranger

Cela vous est-il déjà arrivé de partir en vacances à l’étranger sans vous soucier du coût de vos communications mobiles et de revenir avec une facture bien trop salée à votre goût ? Voilà de quoi noircir le tableau a priori sans grains de sable de vos congés. Il existe pourtant des solutions toutes simples afin d’éviter ce scénario catastrophe. Voici le tour d’horizon des informations utiles à connaître qui vous éviteront de faire exploser votre forfait mobile lorsque vous êtes à l’étranger.

touriste with phone

Utiliser son mobile à l'étranger peut vite coûter cher. Crédit photo : Kenski1970

 

Les meilleures offres par opérateur

Chaque opérateur propose des offres spécialement adaptées à l’international. Pour éviter les mauvaises surprises, pensez à bien consultez leurs grilles tarifaires avant votre départ :

Free

L’offre Free : Le forfait Free à 19,90€ par mois (4€ de réduction pour les détenteurs de la Freebox), comporte de nombreuses destinations à l’étranger qu’il vous est possible d’appeler en illimité depuis la France. Toutefois, les appels passés de l’étranger vers la France, ainsi que l’internet à l’étranger, ne sont pas compris dans le forfait. Référez-vous à la grille tarifaire de Free en fonction de votre destination : http://mobile.free.fr/docs/tarifs.pdf.

 

orange

 

-  L’offre Orange : Du côté de chez Orange, les abonnés qui ont signé leur contrat avant le 1er janvier 2007 ne bénéficient pas de l’option internationale. Si tel est votre cas, pas de panique ! Activez très simplement le mode international en vous rendant dans votre espace client sur le site d’Orange, rubrique Mon Compte puis Ma Formule. Retrouvez toutes les informations concernant la tarification des appels vers et à l’international, ainsi que la multitude d’options à votre disposition, sur la page suivante : http://travel.orange.fr/syntheseZonesEtTarifs.php. A retenir : les Pass internet de 15€ valables 7 jours en Europe, et les Pass internet de 25€ valables 7 jours pour le reste du monde.

 

SFR

 

L’offre SFR : Adhérez à l’option SFR Monde (gratuit) en vous rendant sur votre espace client sur internet, ou bien en contactant le service client SFR au 1023. Vous pourrez ainsi profiter de nombreux avantages pour téléphoner, envoyer des SMS ou surfer sur le web à l’international depuis votre smartphone. Consultez la rubrique suivante sur le site sfr.fr pour plus d’information : http://www.sfr.fr/telephonie-mobile/services-options/international/depuis-etranger/ . Vous pouvez également télécharger le guide de Voyage SFR. A retenir : l’envoi automatique de SMS d’avertissement lorsque vos dépassez un certain palier de consommation internet depuis l’étranger.

 

Bouygues

 

-  L’offre Bouygues : Pour les forfaits Bouygues / Idéo, l’envoi de SMS depuis l’étranger n’est pas inclus dans le forfait. Notez également que l’acheminement d’un appel depuis la France sur votre téléphone portable à l’étranger est à votre charge. En ce qui concerne les forfaits bloqués et les cartes, 2 options internationales sont à votre disposition. La première est valable en Europe, en Amérique du nord (USA, Canada) et dans les DOM. Vous pouvez bénéficier de 30 minutes d’appels + 30 SMS pour 7€. La deuxième option est uniquement réservée aux forfaits bloqués et permet d’appeler au Maroc et en Algérie. Vous bénéficiez de 30 minutes de communication + 30 SMS pour la somme de 24€. Bon à savoir : la réception de SMS toutes zones confondues est gratuite. La navigation Internet sur smartphone vous sera quant à elle facturée en fonction de la zone de votre destination (de 0,80€/Mo à plus de 10€/Mo). Cela vaut donc le coup de se renseigner ! Consultez toutes les infos relatives à l’utilisation de votre mobile à l’international sur le site Bouygues Telecom.

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